2017年,为推动什邡旅游产业持续发展,配合市政府产业规划和政策要求,进一步规范行业标准做到旅游产业的健康发展,促进品牌升级,切实保障人民群众的健康安全,什邡市卫计监督执法大队开展了蓥华山旅游景区卫生监督专项治理工作。此项工作的开展,切实加强了蓥华山旅游景区宾馆、农家乐等公共场所的指导监督,并取得了阶段性成果,现将经验总结如下:
一、加强领导,落实责任
市卫计监督执法大队高度重视住宿业卫生专项治理工作,成立了由主要领导负责的专项治理工作领导小组,对专项治理工作实行责任制管理,划分责任区域,落实责任人员。同时,按照市卫计局对住宿业卫生专项治理现场督导要求,建立了蓥华山旅游风景区重点责任区,对大队人员实行统一调配,明确监管人员,落实责任,全方位对住宿业进行整治,力求将专项整治的各项措施落到实处。
二、建立规范行业信息,突出监管重点,推动全面发展
什邡地处龙门山脉,有着丰富的旅游资源,特别是灾后重建,政府加大了沿山旅游开发力度,各类宾馆、旅游游乐设施、农家乐等应运而生,卫计监督执法大队严格按要求建立并完善公共场所管理信息,特别是对蓥华山旅游景区的钟鼎寺、红峡谷进行了重点监管,全年共计建立重点监控区域单位75 家,并进行了覆盖式全面检查,要求重点区域严格按照“两个必须”执行,即必须具备公共场所卫生许可证、从业人员持有效健康证明通过建立管理示范区,推动什邡旅游景区住宿行业全方位发展。
三、深入开展住宿业卫生专项治理宣传、动员、培训工作
一是通过电视、报纸、举办从业人员卫生法规、卫生知识培训等形式深入开展住宿业卫生专项治理的宣传动员,截止2017年9月20日,对蓥华山旅游风景区共有住宿业经营单位75户,从业人员 300余人进行培训,免费发放禁烟标示、生活饮用水宣传资料共计400余份,针对其中的25户经营单位负责人进行卫生住宿安全专项沟通协调。二是深入住宿业单位逐户进行宣传、指导,签订《住宿场所卫生安全责任书》、《住宿业卫生规范治理重点整治内容责任书》75份。通过耐心细致的动员、指导、培训,为旅游景区业住宿场所卫生整治工作打下了良好的基础。
四、规范现场设备、设施,建立规范标准的作业流程
针对现场检查发现部分经营单位制度不健全,管理不规范,作业流程不科学,随意性较大等问题,根据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》、《旅店业卫生标准》规定,严格要求各经营单位进行整改,建立相应管理制度并配备相应设备、设施,比如完善规范《用品、用具使用消毒作业流程》、《卫生安全岗位责任制》、《卫生安全应急处理预案》等安全卫生管理档案,同时建立和完善消毒间和棉物存放间(布草间)做到专间专用,消毒间必须做到一洗、二清、三消毒。棉物房间(布草间)做到分类存放、标示清晰、通风、防尘、防火。同时,专门提供了相应的安全标识,通过规范管理,杜绝隐患源头,真正做到健康安全。
五、住宿业卫生专项治理取得阶段性成果
市卫计监督执法大队所有人员默默奉献,不辞辛劳,深入每户经营单位进行宣传、动员、指导,全年共出动监督人员505人次, 245车次,检查指导住宿场所业单位245户。 多数住宿场所经营单位积极支持配合此次专项整治工作,认真按要求整改,截止2017年9月20日,各经营单位新增各类卫生设施32个,蓥华山旅游风景区住宿业卫生专项治理工作取得了阶段性成果。
按照“健康卫士、执法为民”的卫生监督理念,卫生安全健康发展任重道远,为促进什邡旅游产业新发展,切实保障什邡旅游景区优美清洁的环境,全面改善旅游景点及山庄的环境卫生,卫生执法工作必须坚持执法为民,持之以恒,通过对业主的督促和沟通交流护航发展,让他们认清形势与监管达成共识、了解市场新要求,保障卫生安全,尊重经营户诉求,从而进一步推动什邡旅游品牌升级,这样才能切实保障广大人民群众的健康安全,推动什邡旅游经济腾飞!